ePortalNews - Kami mencoba menghampiri salah satu gerai Bolt mengenai hal refund.
Di salah satu BoltZone, antrian sudah mencapai 90 orang. Ada beberapa penjelasan customer yang sudah refund itu ternyata alat modem yang telah dibeli tidak bisa direfund dan teknisi Bolt juga menjelaskan tidak bisa unlock dan menganjurkan unlock di toko ponsel biasa.
Pelanggan pada kecewa karena modemnya yang telah dibeli itu tidak bisa diunlock. Dan untuk unlock hanya berlaku di Daan Mogot Mall, Cengkareng.
Di dalam BoltZone juga terdapat booth Smartfren untuk menukarkan sim card. Cukup menarik jika pengguna kuota, tapi rugi untuk pengguna Bolt Unlimited dikarenakan sistem Smartfren unlimited masih menganut FUP 1GB/hari.
0 komentar:
Posting Komentar